서울대학교병원(이하 ‘병원’이라 한다)은 개인정보처리방침에서 안내하는 내용 중에 중요한 내용을 간추려 아동을 포함한 모든 정보주체가 쉽게 이해할 수 있도록 알기 쉬운 개인정보처리방침을 공개합니다.

개인정보처리방침 바로가기

1. 어떤 개인정보를 수집하고, 어디에 이용되나요?  

진료 서비스를 제공하기 위해 의료법에 근거한 필수적인 개인정보 <이름, 주소, 연락처, 주민등록번호, 병력 및 가족력 등 건강정보>를 수집합니다.
그 외에 홈페이지나 모바일 앱 등의 서비스를 이용하는 과정에서 <이름, 생년월일, 연락처, 이메일주소, ID와 패스워드>를 수집하며, 개별적으로 동의를 받고 있습니다.
※ 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 경우, 반드시 보호자의 동의를 받습니다.

2. 개인정보를 언제까지 저장하나요?  

병원은 사전에 동의받은 보유기간 또는 법에서 규정한 기간에 한하여 개인정보를 저장합니다.

3. 언제 내 정보를 지우나요?  

병원은 사전에 동의받은 기간이 끝나거나 홈페이지 회원탈퇴 등의 삭제 요청이 있을 때 개인정보를 삭제합니다.
그러나, 의료법 등 법으로 정해진 보관 기간이 있는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

4. 내 정보를 다른 곳에 주는 경우가 있나요?  

병원은 사전에 동의를 받았거나, 법에 따라 외부기관의 요구가 있는 경우 개인정보를 외부에 제공합니다.

1) 사전에 동의를 받은 경우

2) 법령에 따른 요구가 있는 경우

또한, 보다 나은 서비스를 제공하기 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 회사에 맡길 수 있습니다.
업무를 맡길 때는 그 회사가 법을 잘 지키고, 개인정보를 안전하게 처리하는지 지켜보고 관리하고 있습니다.

5. 개인정보를 어떻게 보호하고 있나요?  

병원은 관계법령에서 요구하는 개인정보 보호 수준을 유지하기 위해 노력하고 있으며,
다음과 같은 제도를 통해 내부적으로 정보보호체계를 점검하고 개선하고 있습니다.

6. 보호자는 아동의 개인정보 보호를 위해 무엇을 할 수 있나요?  

14세 미만 아동의 보호자는 위임장을 통해 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

7. 개인정보에 관한 문제가 생겼을 때 어디에서 도움을 받을 수 있나요?  

개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 도움을 요청할 수 있습니다.
개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (kopico.go.kr)
개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (spo.go.kr)
경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

8. 자동으로 수집되는 개인정보(인터넷 쿠키)는 어떻게 거부할 수 있나요?  

병원은 서비스를 이용하는 과정에서 쿠키(cookie)를 운영하고 있으며, 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.