서울대학교병원 링크 배너
본문으로 바로가기

개인정보처리방침

서울대학교병원은 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

서울대학교병원은 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
본 방침은 2022년 11월 3일부터 새롭게 시행됩니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

서울대학교병원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 처리 목적이 변경될 시에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 홈페이지 회원가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 서비스 이용에 대한 통계 수집 등을 목적으로 홈페이지 회원 가입시 및 서비스 제공시 수집하여 개인정보를 처리합니다.


나. 진료서비스제공 

다. 개인건강기록서비스 (SNUH myCare) 
라. 민원사무처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

마. 재화 또는 서비스 제공

서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

바. 모바일앱 서비스 제공

내일정, 진료예약정보, 진료내역 정보, 진료시간표 등 진료 관련 서비스, 검사결과, 처방약, 건강수첩·와파린 수첩 서비스, 환자등록번호 확인 서비스, 주차비 결제, 처방비·진료비 결제 서비스 및 이에 부수하는 서비스 제공
※ 단, 모바일팩스 서비스는 제3자((주)SK텔링크)의 어플리케이션 연동으로 이루어짐에 따라, 개인정보 처리에 대한 서울대학교병원의 법적인 책임이 없으며, 해당 어플리케이션의 이용약관을 따릅니다.

사. 진료협력 서비스

홈페이지 회원관리, 환자 진료의뢰, 의뢰・회송 환자의 진료정보 및 회신서 제공(단, 개인정보 제3자 제공에 동의한 환자에 한함), 진료협력 서비스 개선을 위한 설문조사, 병원에서 행하는 각종 행사 소식 및 간행물 제공을 목적으로 진료협력 서비스를 이용하는 의사 및 병원정보를 처리합니다.


제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

서울대학교병원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.


각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

서울대학교병원은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서
처리하며, 다음 각 호의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를
초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

개인정보의 제3자 목록
순서 제공목적 제공 받는 자 제공근거 제공하는 개인정보 항목 보유기간

1

암환자 등록

중앙암등록

본부

암관리법 제14조

성명, 성별, 나이, 주민등록번호, 주소, 직업, 외국인, 행려병자, 입원일, 퇴원일, 외래방문일, 입력자 면허번호, 암진단 관련정보

영구

2

퇴원손상심층조사

질병관리청

보건의료기본법 제41조, 제53조, 제57조, 국민건강증진법 제25조, 통계법 제23조, 제32조, 제33조

성별, 나이, 생년월일, 거주지우편번호, 진료비지불원, 입원일, 퇴원일, 수술일, 입원경로, 진단코드, 수술코드, 퇴원결과, 원사인코드, 외인코드, 손상관련정보, 중환자실 입실여부 및 입실기간

영구

3

사망원인보완조사

통계청

통계법 제17조 및 제18조에 의한
지정통계(제101054호)
인구동향조사규칙(기획재정부령
제425호)

성명, 등록번호, 주소, 영아〮임산부〮태아사망관련정보(사망장소,사망일시,다태상태,출생순위,분만방법,임신주수, 출생시체중, 분만시간, 출생시두위, 출생시신장, 아프가점수, 산전관리, 직전임신결과, 임신·분만기간중질환, 혈압, 체중, 신장, 흡연상태, 혼인상태, 교육수준, 직업, 국적, 사망원인, 합병증, 과거질환, 타기관 의뢰여부, 수술여부, 수혈여부, 임신횟수, 직전임신종결일자, 임신의결과, 성별, 총사산아수)

이용 목적 달성 또는 보유기간 경과 시

4

지불보증서 수령 및 청구

UAE무관부 및 아부다비보건청

아랍에미리트 군 총사령부와 한국보건산업진흥원 간 의료서비스에 관한 양해각서

환자 성명, 진단명, 생년월일, 의무기록

10년

5

국민건강보험 선별급여 지정 및 실시

건강보험심사평가원

국민건강보험법 제41조의4 및 제42조의2, 보건복지부고시 제2022-156호, 건강보험심사평가원
공고 제2021-162호

NGS검사 세부패널명, 환자명, 성별, 나이, 출생연월, 상병분류기호, 상병명, 검사결과

영구

6

미숙아 등 출생보고

종로구보건소

모자보건법 제8조 제4상 및 동법 시행규칙 제7조의2 제1항

성명(출생아 모), 생년월일(출생아 모), 주소, 전화번호, 분만기관명, 분만일, 보조생식술 여부, 다태아 여부, 출생 시 아기 체중, 임신기간, 분만시 발견된 선천성이상아 소견(진단명 및 질병코드), 그 밖의 참고사항

5년

7

건강보험 원가기반 적정

국민건강보험공단

국민건강보험법
제96조,
국민건강보험공단-
서울대학교병원
업무협약서

환자등록번호, 희귀질환산정특례정보, 보험유형, 수진구분, 입원일수, 퇴원일자, 성별, 연령대, 진료과, 시행과, 수가

준영구

8

건강보험 산정특례 등록내역 변경/판정오류/취소 신청서

건강보험공단 종로지사

국민건강보험법44조 및 동법 시행령19조, 제81조, 본인일부부담금
산정특례에관한기준
(보건복지부고시)

이름, 주민번호, 검사결과지, 진료기록지, 의사면허번호, 의사소견

이용 목적 달성 또는 보유기간 경과 시

9

산업재해보상보험 지급

근로복지공단

산업재해보상보험법
제118조,
제127조의2, 의료법 제21조 제3항 제8호

성명, 환자번호, 성별, 생년월일, 주민등록번호, 주소, 환자상태 및 진료소견, 진료비결제이력, 외래·입원수진일

이용 목적 달성 또는 보유기간 경과 시

10

감염병 진단 검사 의뢰

질병관리청, 보건환경연구원

감염병의 예방 및 관리에 관한 법률 제2, 4조 시행령 제4조

성명, 생년월일, 감염병명, 발병일, 성별, 예방접종여부

준영구

11

보건복지부 진료의뢰·회송 사업 수행

회송서 수신 요양기관, 보건복지부, 건강보험심사평가원

보건복지부고시2020-221호, 보건복지부고시2020-242호

이름, 연락처, 주민등록번호, 주소, 환자상태 및 진료소견, 의뢰(회송)사유, 각종진료정보

5년

12

보건복지부 진료정보교류사업 수행

진료정보교류시스템 사용 의료기관, 보건복지부

보건복지부고시 제2016-233호, 2020년 진료정보교류사업지침

이름, 연락처, 주민등록번호, 주소, 환자상태및의뢰(회송)사유, 진료정보

진료정보교류에 관한 개인정보 제공 동의 철회서 제출전까지 (단, 법령에 의하여 의무적으로 보존이 필요한 기간 동안에는 해당정보가 보유될수 있음)

13

중증응급환자 야간휴일 수술지원사업

중앙응급의료센터

응급의료에 관한 법률 시행령 제27조의 2

등록번호, 생년월일, 응급기록, 입원간호정보조사지, 간호일지, 검사결과지, 수술기록지

1개월

14

조직기증자 병력 및 투약력 확인

건강보험심사평가원

인체조직안전 및 관리 등에 관한 법률

이름, 주민번호, 등록번호, 조직기증일

준영구

15

조직기증자 및 조직이식자 국가 관리

식품의약품안전처

인체조직안전 및 관리 등에 관한 법률

이름, 주민번호, 등록번호, 조직기증일 및 이식일

준영구

16

조직기증자 국가 관리

국립장기이식
관리센터

인체조직안전 및 관리 등에 관한 법률

이름, 주민번호, 주소,핸드폰 번호, 조직기증일, 성별

준영구

제4조(개인정보처리 위탁)

가. 서울대학교병원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보 처리 위탁
순서

수탁업체명

위탁 업무 내용 보유기간

1

Medallia

실시간 서울대학교병원 환자경험관리 시스템 구축 및 조사 용역

위탁계약 종료시까지

2

한국조세재정연구원

기획재정부 주관 공공기관 고객만족도 조사

위탁계약 종료시까지

3

브로드씨엔에스

예약센터 통신서비스 및 콜시스템 운영 계약

위탁계약 종료시까지

4

비즈톡 주식회사

카카오톡 기반 문자발송 서비스 용역 계약

위탁계약 종료시까지

5

주식회사 글로임

희귀질환센터 홈페이지 운영.유지 계약

위탁계약 종료시까지

6

이지메디컴

서울대학교병원 재고관리 및 CCDS 용역

위탁계약 종료시까지

7

비엘팜

복막투석액 직배송

위탁계약 종료시까지

8

녹십자의료재단

검체검사 위수탁

위탁계약 종료시까지

9

서울의과학연구소

검체검사 위수탁

위탁계약 종료시까지

10

삼광의료재단

검체검사 위수탁

위탁계약 종료시까지

11

씨젠의료재단

검체검사 위수탁

위탁계약 종료시까지

12

이원의료재단

검체검사 위수탁

위탁계약 종료시까지

13

분당서울대학교병원

검체검사 위수탁

위탁계약 종료시까지

14

대한결핵협회 결핵연구원

결핵균 위탁검사

위탁계약 종료시까지

15

레몬헬스케어

서울대학교병원 스마트검진시스템 및

모바일앱 서비스 유지보수 

위탁계약 종료시까지

16

모노커뮤니케이션즈

서울대학교병원 강남센터 콜센터 메세징 서비스 유지보수

위탁계약 종료시까지

17

호동물류

검진준비물택배 

위탁계약 종료시까지

18

PCN

강남센터 홈페이지 유지보수

위탁계약 종료시까지

19

어스파이어

프리미어 고객 컨시어지 및 해외의료서비스

위탁계약 종료시까지

20

나셀프

건강증진센터 뉴스레터 발간 및 발송

위탁계약 종료시까지

21

주식회사 이지케어텍

종합의료정보시스템 종합관리 용역

위탁계약 종료시까지

22

십일번가 주식회사

금융정보저장 서비스이용

위탁계약 종료시까지

23

포씨게이트

지능형순번안내시스템 및 무인수납기임차 운영

위탁계약 종료시까지

24

(주)인포랑

서울대병원 이비인후과학교실 홈페이지 운영

위탁계약 종료시까지

25

헬스커넥트 주식회사

스마트병실 시스템 유지보수

위탁계약 종료시까지

26

인피니트헬스케어

PACS 운영 및 유지보수

위탁계약 종료시까지


나. 서울대학교병원은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 위탁업무의 목적 및 범위, 재 위탁 제한, 안전성 확보 조치에 관한 사항, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 행사방법)

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 정보주체는 서울대학교병원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.


나. ㉮항에 따른 권리 행사는 서면, 전화, 전자우편, 인터넷 등 정보주체가 쉽게 활용할 수 있는 방법으로 하실 수 있으며 서울대학교병원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.


다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 서울대학교병원은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

라. ㉮항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

마. 서울대학교병원은 권리행사를 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 정보주체의 요구에 상응하는 조치를 취하고 그 결과를 정보주체에게 알리겠습니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)

서울대학교병원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

가. 홈페이지 회원가입 및 관리
나. 병원정보시스템
다. 차량 등록 및 주차이력관리

    필수항목: 차량번호, 등록번호

라. 모바일앱 회원가입 및 관리
마. 채용사이트 지원자 정보

    지원서 양식 및 시행 회차에 따라 개별 동의를 통해서 처리함.

바. 비회원 진료예약

    필수항목: 성명, 환자등록번호(또는 주민등록번호), 휴대전화번호

사. 외국인 진료예약
아. 방문객 와이파이 본인인증
자. 서울대학교병원 개인정보파일 현황
차. 진료협력 서비스

제7조(개인정보의 파기)

서울대학교병원은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기기한

이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

다. 파기방법

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보 조치)

서울대학교병원은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.


가. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.


나. 정기적인 자체 감사 실시

개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(년 1회 이상)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.


다. 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.


라. 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.


마. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

서울대학교병원은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.


바. 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.


사. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 (고유식별정보 또는 민감정보가 포함되어 있는 경우 2년 이상) 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.


아. 문서보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소(캐비닛 등)에 보관하고 있습니다.


자. 비인가에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

가. 서울대학교병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

1) 홈페이지 부문

 개인정보 보호담당자

 개인정보 보호 담당부서

2) 진료정보 부문

 개인정보 보호담당자

 개인정보 보호 담당부서

3) 모바일앱 부문

 개인정보 보호담당자

 개인정보 보호 담당부서

4) 진료협력 서비스 회원등록관리 부문

 개인정보 보호담당자

 개인정보 보호 담당부서

서울대학교병원과 패밀리사이트 통합회원관리(SSO서비스)
서울대학교병원과 패밀리 사이트
사이트명(도메인) 담당부서
어린이병원(child.snuh.org) 소아기획조정실
암병원(cancer.snuh.org) 암병원 기획팀
병원 진료과 홈페이지 각 진료과
병원 행정부서 홈페이지 각 부서
병원 센터/클리닉 홈페이지 센터/클리닉

나. 정보주체께서는 서울대학교병원의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 서울대학교병원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(개인정보 열람청구)

가. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 서울대학교병원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. (14세 미만 아동은 법적 대리인의 동의를 통해 가능함)


홈페이지 개인정보 열람청구 접수·처리부서

진료정보 개인정보 열람청구 접수·처리부서

모바일앱 개인정보 열람청구 접수·처리부서


나. 정보주체께서는 ㉮항의 열람청구 접수/처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
다. 열람 정정요구시 본인 또는 제3자를 현저하게 해할 우려가 있거나, 서비스 제공자의 업무에 현저한 지장을 미칠 경우, 다른 법령에 위반하는 경우가 있을 경우 등의 사유로 열람 및 정정요구를 거부 할 수 있습니다

개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

제11조(권익침해 구제방법)

아래의 기관은 서울대학교병원과는 별개의 기관으로서, 서울대학교병원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.


개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 ( www.kopico.go.kr )
개인정보 침해신고센터 : 
(국번 없이) 118 ( privacy.kisa.or.kr )
대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)

또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

제12조(개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)

서울대학교병원은 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 서울대학교병원은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

쿠키의 사용 목적

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스 제공 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.


쿠키 설정 거부 방법

쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.


이용자는 서울대학교병원 홈페이지에서 수집하는 개인정보에 대해 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의 거부 시에는 회원가입 및 인터넷 진료예약, 민원등록, 개인건강기록서비스 (SNUH myCare) 등의 홈페이지 서비스가 일부 제한됩니다.

제13조(영상정보처리기기 운영/관리에 관한 사항)

서울대학교병원(이하 병원)은 개인정보 보호법 제25조제1항에 근거하여 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있으며, 본 방침을 통해 병원에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지 알려 드립니다. 


설치 근거 및 설치 목적

환자 및 시설안전, 화재 및 범죄 예방, 주ㆍ정차관리


설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

설치대수 : 1,053대 
설치 위치 및 촬영 범위 : 로비, 복도, 주차장, 승강기 등 
※ 업무의 효율적인 수행을 위해 부득이하게 설치 수량, 위치 또는 촬영 범위를 변경할 수 있습니다.


영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

촬영시간 : 24시간 
보관기간 : 촬영일로부터 30일 이내
(단, 어린이집의 경우 영유아보육법에 따라 60일 보관)
보관장소 : 처리기기 설치장소, 주차관제실 등 출입제한구역
처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록ㆍ관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.


개인영상정보의 신청 방법 및 장소에 관한 사항

신청 방법: 사전 연락 후 방문 신청
신청 장소: 비상계획과
전화번호 : (02) 2072-2164


정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 등을 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
정보주체의 열람 등 청구에도 불구하고 아래와 같은 경우에는 개인영상정보 열람 등 청구를 거부할 수 있습니다.
1) 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
2) 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우


영상정보의 보호를 위한 기술적ㆍ관리적 및 물리적 조치

병원에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 병원은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위,변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적ㆍ열람자ㆍ열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.


영상정보처리기기 운영·관리방침 변경에 관한 사항

이 영상정보처리기기 운영·관리방침은 2019년 6월 30일에 제정되었으며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 병원 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

제14조(개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.이상의 '홈페이지' 개인정보보호정책은 2005년 8월 1일(보기)부터 시행되었으며

이메일주소 무단수집 거부

본 웹사이트에서는 이메일 주소가 무단 수집되는 것을 거부하며,
위반 시, 정보통신망법에 의해 처벌됨을 유념하시기 바랍니다.

뷰어 다운로드

뷰어는 파일 문서 보기만 지원하는 프로그램입니다.
뷰어로는 문서 내용을 수정하거나 삭제, 편집 할 수 없습니다.

서울대학교병원에서 사용하는 문서는 한글2002, 워드, 파워포인트, 엑셀, PDF(아크로뱃리더) 5가지 입니다.

사용하시는 컴퓨터에 해당 뷰어가 설치되어 있지 않은 경우 뷰어를 다운로드 받아 각 개인 컴퓨터에 설치하셔야 합니다.
뷰어는 사용하시는 컴퓨터에 한 번만 설치하시면 됩니다.

홈페이지 의견접수

서울대학교병원 홈페이지의

개선사항에 대한 의견을 보내주시면 검토하여보다
편리한 홈페이지
를 만들겠습니다.


※ 개별 답변을 드리는 창구가 아니오며,
병원에 대한 전반적인 문의는 전화'1588-5700' (예약문의: 1번, 기타: 2번)로,
불편이나 고충 관련고객의 소리로 접수 부탁드립니다.

홈페이지 의견접수 입력
홈페이지 의견접수(작성자, 구분, 제목, 내용)
작성자
구분
*제목
*내용

개인정보 수집/이용 목적

※ 개인정보 수집/이용 목적

1. 수집/이용 목적: 홈페이지 의견접수를 통한 개선사항 검토 및 반영
2. 수집하는 항목: 이름, 제목, 내용
3. 개인정보의 보유 및 이용기간 : 2년
4. 동의를 거부할 권리가 있으며, 전화예약상담(1588-5700)또는 고객상담실(02-2072-2002​)을 이용하실 수
   있습니다.

전체 메뉴

전체 검색

전체 검색